サポート、障害、バグ対応の流れに向いている
一時リンクは、サポート、QA、開発の間でクラッシュ画像をすばやく回したいときに使いやすく、状況共有もスムーズです。
クラッシュ画面の回収と共有
クラッシュスクリーンショットをアップロードし、一時リンクで共有します。
クラッシュ スクリーンショットは、サポート チームやエンジニアが画面上で何が起きたかを把握するための一次情報です。通常のエラー画像よりも、インシデント調査、障害エスカレーション、再現確認の流れで素早く回す必要があるため、専用リンクで返す方が扱いやすくなります。
- ✓アプリのクラッシュ画面、システム エラー表示、バグ エスカレーション画像、障害時の説明スクリーンショットに向いています。
- ✓長いサポート スレッドやバグ レポートの中に画像を埋め込むより、再確認や転送がしやすくなります。
- ✓スクリーンショット共有前に有効期限を設定したり、必要ならパスワードを追加したりできます。
目的別のファイル共有ガイド
検索意図の強いテーマごとに、専用のファイル共有ページをまとめています。
このページが役立つ場面
各ランディングページは異なる検索意図と利用シーンに合わせて作られています。
長期公開したくない障害証跡に向いている
画像が 1 回のインシデント調査やサポート ケース中にのみ重要なら、期限付きリンクの方がアクセス範囲を絞りやすくなります。
障害証跡の受け渡し向けで、長期アーカイブ向けではない
専用のダウンロード リンクは、長い履歴に埋もれた画像よりも再確認、転送、参照が簡単です。一方で、長期保管や体系的な事故記録には専用のナレッジベースの方が向いています。
アップロード前によくある質問
クラッシュ画面や障害証跡をすばやく共有したい人がよく持つ質問です。
クラッシュ スクリーンショットをアップロードしてリンクで送れますか？
はい。スクリーンショットを SendUp にアップロードし、生成されたダウンロードリンクを共有できます。
どのようなクラッシュ画像がこの用途に向いていますか？
クラッシュ画面、失敗ダイアログ、システムエラー画面、注釈付きの障害説明画像など 1 GB 以内の画像に向いています。
チケットやチャットに直接貼るより、専用リンクの方が良いのはどんなときですか？
画像を複数の関係者に転送したいとき、後で再確認したいとき、長いメッセージ履歴に埋もれさせたくないときは、専用リンクの方が扱いやすいです。
スクリーンショットリンクに有効期限やパスワードは付けられますか？
はい。共有前に有効期限を設定し、必要に応じてパスワードも追加できます。