지원, 인시던트, 버그 workflow에 적합
임시 스크린샷 링크는 크래시 이미지를 지원, QA, 엔지니어링 사이에 빠르게 전달해야 할 때 잘 작동합니다.
크래시 스크린샷 handoff
크래시 스크린샷을 업로드하고 임시 링크로 공유하세요.
크래시 스크린샷은 지원팀이나 엔지니어가 화면에서 무엇이 실패했는지 이해해야 할 때 자주 요청됩니다. SendUp은 이미지를 빠르게 업로드하고 대화 안에 바로 작동하는 링크 하나를 돌려보내는 쉬운 방법을 제공합니다.
- ✓앱 크래시 캡처, 시스템 오류 화면, 버그 에스컬레이션 이미지, 문제 해결 스크린샷에 유용합니다.
- ✓긴 지원 스레드나 버그 리포트 안에 이미지를 넣는 것보다 빠릅니다.
- ✓스크린샷 파일을 공유하기 전에 만료 시간을 설정하거나 비밀번호를 추가하세요.
의도별 파일 공유 가이드
검색 의도가 강한 파일 공유 주제별 전용 페이지를 모아 두었습니다.
이 페이지가 가장 잘 맞는 경우
각 랜딩 페이지는 서로 다른 검색 의도와 사용 상황에 맞춰 작성되었습니다.
스크린샷을 오래 열어 둘 필요가 없을 때 유용
이미지가 하나의 인시던트 조사나 지원 케이스 동안만 중요하다면, 만료 링크가 접근 범위를 더 제한적으로 유지해 줍니다.
이슈 커뮤니케이션을 더 관리하기 쉽게 만듦
전용 다운로드 링크는 긴 메시지 기록에 묻힌 인라인 이미지보다 다시 열고 전달하고 참조하기가 더 쉽습니다.
업로드 전에 많이 묻는 질문
크래시 스크린샷을 업로드해야 할 때 자주 나오는 질문입니다.
크래시 스크린샷을 업로드해서 링크로 보낼 수 있나요?
네. 스크린샷을 SendUp에 업로드하고 생성된 다운로드 링크를 공유하면 됩니다.
어떤 크래시 이미지가 이 workflow에 잘 맞나요?
크래시 스크린샷, 실패 대화상자, 시스템 오류 캡처, 주석이 달린 인시던트 이미지, 기타 1GB 이하 문제 해결 스크린샷에 잘 맞습니다.
수신자가 크래시 스크린샷을 열려면 계정이 필요한가요?
아니요. 브라우저에서 링크를 직접 열 수 있습니다.
스크린샷 링크를 만료 시간이나 비밀번호로 보호할 수 있나요?
네. 만료 시간을 설정하고 필요하면 비밀번호를 추가할 수 있습니다.