Si adatta ai workflow di supporto, incident e bug
Un link temporaneo allo screenshot funziona bene quando devi spostare rapidamente un'immagine di crash tra supporto, QA ed engineering.
Handoff degli screenshot di crash
Carica screenshot di crash e condividili con un link temporaneo.
Gli screenshot di crash vengono richiesti spesso quando un team di supporto o un engineer deve capire che cosa è fallito sullo schermo. SendUp ti offre un modo rapido per caricare l'immagine e restituire un unico link funzionante nella conversazione.
- ✓Utile per capture di crash dell'app, schermate di errore di sistema, immagini di bug escalation e screenshot di troubleshooting.
- ✓Più rapido che incorporare immagini in lunghi thread di supporto o bug report.
- ✓Imposta una scadenza o aggiungi una password prima di condividere il file screenshot.
Upload per supporto, errori e diagnostica
Ideale per log, screenshot, prove di crash e file diagnostici inviati rapidamente tramite link temporaneo.
Leggi questa guidaGuide focalizzate sulla condivisione file
Esplora landing page dedicate ai temi di condivisione file con maggiore intenzione di ricerca.
Caricare screenshot di errore
Una landing page focalizzata sulla condivisione di screenshot di errore, bug capture e immagini di troubleshooting tramite link temporanei.
Inviare log al supporto
Una landing page focalizzata sui flussi di ticket supporto in cui log, diagnostica e allegati di crash sono più facili da inviare come link temporanei.
Caricare e condividere screenshot
Una landing page per bug report basati su screenshot, feedback annotato e flussi di handoff visuale più facili da gestire come link dedicati.
Creare link temporanei per condividere file
Una landing page focalizzata su URL di download in scadenza per accessi brevi, consegne una tantum e condivisioni a tempo.
Quando questa pagina è più utile
Ogni landing page è scritta per un intento di ricerca e un caso d'uso specifico.
Utile quando lo screenshot non deve restare aperto per sempre
Se l'immagine conta solo durante una singola indagine su un incident o un support case, un link in scadenza mantiene l'accesso più limitato.
Rende più semplice gestire la comunicazione sugli issue
Un link di download dedicato è più facile da riaprire, inoltrare e citare rispetto a un'immagine inline persa in una lunga cronologia di messaggi.
Domande frequenti prima del caricamento
Queste sono le domande comuni quando bisogna caricare screenshot di crash.
Posso caricare uno screenshot di crash e inviarlo con un link?
Sì. Carica lo screenshot su SendUp e condividi il link di download generato.
Quali tipi di immagini di crash si adattano a questo flusso?
Crash screenshot, dialog di failure, capture di errori di sistema, immagini annotate di incident e altri screenshot di troubleshooting fino a 1 GB.
I destinatari hanno bisogno di un account per aprire lo screenshot di crash?
No. Possono aprire il link direttamente nel browser.
Posso proteggere il link dello screenshot con scadenza o password?
Sì. Puoi impostare una scadenza e aggiungere facoltativamente una password.