Encaja con soporte, incidencias y bugs
Un enlace temporal de captura funciona bien cuando necesitas mover rápidamente una imagen de crash entre soporte, QA e ingeniería.
Handoff de capturas de fallos
Sube capturas de fallos y compártelas con un enlace temporal.
Las capturas de fallos suelen pedirse cuando soporte o ingeniería necesitan entender qué ha fallado en pantalla. SendUp te da una forma rápida de subir la imagen y devolver un enlace funcional en la conversación.
- ✓Útil para capturas de crashes, pantallas de error del sistema, imágenes de escalación y capturas de troubleshooting.
- ✓Más rápido que incrustar imágenes dentro de largos hilos de soporte o bugs.
- ✓Define una caducidad o añade una contraseña antes de compartir el archivo.
Guías centradas en compartir archivos
Explora páginas específicas para los temas de mayor intención dentro de la compartición de archivos.
Subir capturas de error
Una landing page centrada en capturas de errores, bugs y otras imágenes de troubleshooting compartidas mediante enlaces temporales.
Enviar logs a soporte
Una landing page centrada en archivos de resolución de incidencias como logs, volcados, diagnósticos y adjuntos de soporte.
Subir y compartir capturas de pantalla
Una landing page centrada en capturas, imágenes anotadas y paquetes de screenshots compartidos con enlaces temporales.
Crear enlaces temporales para compartir archivos
Una landing page centrada en URLs de descarga con caducidad para entregas cortas, accesos limitados y compartición temporal.
Para qué sirve mejor esta página
Cada landing page se ha escrito para una intención de búsqueda y un caso de uso concretos.
Útil cuando la captura no debe quedar abierta para siempre
Si la imagen solo importa durante una investigación o un caso de soporte, un enlace que caduca mantiene el acceso más limitado.
Hace que la comunicación del problema sea más fácil de gestionar
Un enlace dedicado de descarga es más fácil de reabrir, reenviar y consultar que una imagen incrustada y enterrada en un historial largo de mensajes.
Preguntas que la gente hace antes de subir
Estas son las preguntas habituales cuando alguien necesita subir capturas de fallos.
¿Puedo subir una captura de fallo y enviarla con un enlace?
Sí. Sube la captura a SendUp y comparte el enlace de descarga generado.
¿Qué tipos de imágenes de fallos encajan en este flujo?
Capturas de crashes, diálogos de fallo, errores del sistema, imágenes anotadas de incidentes y otras capturas de troubleshooting de hasta 1 GB.
¿Los destinatarios necesitan una cuenta para abrir la captura?
No. Pueden abrir el enlace directamente en el navegador.
¿Puedo proteger el enlace con caducidad o contraseña?
Sí. Puedes definir una caducidad y añadir una contraseña opcional.