يناسب مسارات الدعم والحوادث والأعطال
يعمل رابط الصورة المؤقت جيدًا عندما تحتاج إلى نقل صورة العطل بسرعة بين الدعم وQA والهندسة.
تسليم لقطات الأعطال
ارفع لقطات شاشة الأعطال وشاركها برابط مؤقت.
تُطلب لقطات شاشة الأعطال كثيرًا عندما يحتاج الدعم أو المهندس إلى فهم ما الذي فشل على الشاشة. يمنحك SendUp طريقة سريعة لرفع الصورة وإرسال رابط واحد يعمل داخل المحادثة.
- ✓مفيد لصور انهيار التطبيقات وشاشات أخطاء النظام وصور تصعيد الأعطال ولقطات استكشاف المشاكل.
- ✓أسرع من تضمين الصور داخل سلاسل الدعم أو تقارير الأعطال الطويلة.
- ✓اضبط وقت انتهاء أو أضف كلمة مرور قبل مشاركة ملف رفع لقطات شاشة الأعطال.
رفع ملفات الدعم والأعطال والتشخيص
مناسب للسجلات ولقطات الشاشة وأدلة الأعطال وملفات التشخيص التي تحتاج إلى إرسال سريع عبر رابط مؤقت.
اقرأ هذا الدليلأدلة مركزة لمشاركة الملفات
استكشف صفحات مخصصة لأكثر موضوعات مشاركة الملفات ذات النية العالية.
رفع لقطات شاشة الأخطاء
صفحة مخصصة لمشاركة لقطات شاشة الأخطاء وصور الأعطال ولقطات استكشاف المشاكل عبر روابط مؤقتة.
إرسال السجلات إلى الدعم
صفحة مخصصة لملفات استكشاف الأعطال مثل السجلات وتقارير الأعطال وملفات التشخيص ومرفقات الدعم.
رفع لقطات الشاشة ومشاركتها
صفحة مخصصة للقطات الشاشة والصور المعلّق عليها وحزم الصور المشتركة عبر روابط مؤقتة.
إنشاء روابط مشاركة ملفات مؤقتة
صفحة تركّز على روابط التنزيل المنتهية للوصول قصير المدة والتسليم لمرة واحدة والمشاركة المحددة بالوقت.
متى تكون هذه الصفحة الأنسب
كل صفحة مهيأة لنية بحث مختلفة وحالة استخدام محددة.
مفيد عندما لا يجب أن تبقى اللقطة مفتوحة للأبد
إذا كانت الصورة مهمة فقط خلال تحقيق واحد في حادثة أو حالة دعم، فإن الرابط المنتهي يجعل الوصول أكثر محدودية.
يجعل إدارة تواصل المشكلات أسهل
رابط تنزيل مخصص أسهل في إعادة الفتح وإعادة الإرسال والرجوع إليه من صورة مدمجة مدفونة داخل سجل رسائل طويل.
أسئلة يطرحها الناس قبل الرفع
هذه هي الأسئلة الشائعة عندما يحتاج المستخدم إلى رفع لقطات شاشة الأعطال.
هل يمكنني رفع لقطة شاشة لعطل وإرسالها برابط؟
نعم. ارفع الملف المطلوب لحالة رفع لقطات شاشة الأعطال إلى SendUp وشارك رابط التنزيل الناتج.
ما أنواع الملفات المناسبة لحالة رفع لقطات شاشة الأعطال؟
لقطات الأعطال ولقطات الفشل ولقطات أخطاء النظام وصور الحوادث المشروحة وغيرها من صور الاستكشاف حتى 1 جيجابايت.
هل يحتاج المستلمون إلى حساب لفتح لقطة شاشة العطل؟
لا. يمكن لمستلم رفع لقطات شاشة الأعطال فتح الرابط مباشرة في المتصفح وتنزيل الملف.
هل يمكن حماية رابط رفع لقطات شاشة الأعطال بوقت انتهاء أو كلمة مرور؟
نعم. يمكنك تحديد وقت انتهاء وإضافة كلمة مرور اختيارية قبل مشاركة رابط رفع لقطات شاشة الأعطال.