Passt gut zu Support- und Troubleshooting-Workflows
Wenn Support oder Engineering Diagnosen anfordern, ist ein temporärer Link oft der schnellste Weg, die Dateien ohne zusätzliche Einrichtung zu liefern.
Support-Teams fragen oft nach Diagnose-Paketen, exportierten Berichten, Captures und Incident-Dateien, bevor sie ein Problem untersuchen. SendUp bietet einen schnellen Weg, diese Dateien hochzuladen und einen sauberen Link zurückzusenden.
Fuer Logs, Screenshots, Absturzbelege und Diagnosepakete, die schnell ueber einen temporaeren Link gesendet werden sollen.
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Wenn Support oder Engineering Diagnosen anfordern, ist ein temporärer Link oft der schnellste Weg, die Dateien ohne zusätzliche Einrichtung zu liefern.
Diagnosen müssen oft nur verfügbar bleiben, solange der Fall aktiv ist, was gut zu ablaufenden Links passt.
Optionaler Passwortschutz hilft, wenn Diagnose-Pakete nicht für jeden mit dem Link offen zugänglich sein sollen.
Das sind die häufigen Fragen, wenn jemand Support-Diagnosen hochladen muss.
Ja. Lade die Datei für Support-Diagnosen hochladen bei SendUp hoch und teile den erzeugten temporären Link.
Diagnose-Pakete, exportierte Berichte, Incident-Captures, Support-Dateien und andere Troubleshooting-Unterlagen bis 1 GB passen gut.
Für Support-Diagnosen hochladen kann eine einzelne Datei bis zu 1 GB groß sein.
Ja. Vor dem Teilen des Links für Support-Diagnosen hochladen kannst du eine Ablaufzeit setzen und optional ein Passwort hinzufügen.